Condizioni di Vendita

Il Pagamento con carta di credito è sicuro?

Certamente! Raccogliamo i pagamenti con carta di credito attraverso i più affidabili e popolari servizi internazionali (come PayPal) o le migliori banche italiane. Tutti questi sistemi fanno uso di sistemi basati su tecnologia SSL in grado di criptare e rendere sicura la tua transazione.

La nostra azienda non raccoglie nè tantomeno conserva i dati della sua carta di credito.

Pagare con Carta di Credito su un sito Internet dotato di server sicuro risulta molto meno (potenzialmente) "pericoloso" che pagare in un negozio o in un ristorante!

Quali Carte di Credito vengono accettate?

Solitamente VISA e MASTERCARD, eventualmente anche AMERICAN EXPRESS, se il pagamento avviene attraverso il servizio PayPal.

Non è possibile utilizzare carte di credito di tipo "Electron".

I Prezzi degli Articoli comprendono l'IVA?

No, tutti i prezzi sono al netto di IVA (a meno che non sia espressamente indicato il contrario), la quale verrà inserita e calcolata nel'Ordine

In che modo devo pagare l'Ordine?

Nella parte inferiore del Carrello viene chiaramente presentata la modalità di pagamento associata al suo Profilo Cliente, solitamente Carta di Credito o Bonifico Bancario. Non è possibile pagare in altro modo.

Le richieste d'Ordine devono essere pagate con Carta di Credito oppure con Bonifico Bancario, in funzione delle modalità di pagamento che le sono state assegnate. Nel caso di Bonifico le nostre coordinate bancarie vengono pubblicate in calce all'Ordine.

Solitamente il pagamento avviene in una seconda fase, successiva alla conferma dell'ordine, in modo da permetterci di calcolare i costi della spedizione più economica ed efficiente e di comunicarli entro 24/48 ore dalla ricezione della Richiesta d'Ordine.

A quel punto sarà possibile pagare l'Ordine, comprensivo della spedizione, tramite Carta di Credito (semplicemente cliccando su un link) oppure eseguendo un Bonifico Bancario.

Condizioni del servizio

Posso ritornare i Prodotti che ho comprato?

Se non sei soddisfatto dei Prodotti acquistati, perché vedi ragionevolmente una differenza evidente tra il prodotto e la sua descrizione nel nostro Catalogo o perché c'è un difetto reale, hai il diritto di restituire la merce (o parte di essa) e ottenere un rimborso o una sostituzione completa del prodotto.

Si prega di leggere attentamente quanto segue:

- Prima di rispedire uno, alcuni o tutti i prodotti acquistati, vi preghiamo di contattarci, specificando nel modo più preciso possibile il motivo della vostra decisione sulla restituzione dei prodotti e inviarci immagini chiare che mostrano il danno. Non saranno accettate ragioni generiche o irragionevoli: si tratta di una transazione "Business-to-Business" che comporta una vendita all'ingrosso.

- Sarai in grado di restituire i prodotti DOPO ottenere la nostra conferma scritta. Tutte le nostre comunicazioni avverranno tramite e-mail.

- L'importo dell'acquisto verrà rimborsato, non le spese di spedizione (o eventuali dazi / tasse).

- La spedizione per la restituzione della merce deve essere a carico dell'utente.

- I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati e consegnati con la confezione e le etichette / etichette originali. Se una di queste condizioni non è soddisfatta, non saremo in grado di rimborsare o sostituire i prodotti.

- Decideremo se rimborsare o sostituire i prodotti restituiti. In caso di sostituzione, le spese di spedizione saranno a nostro carico. Se i prodotti sostitutivi sono disponibili, l'intero processo richiederà circa sette (7) giorni o più. Se non sono disponibili, ti faremo sapere i tempi di consegna stimati.

Di Più:

- I nostri prodotti sono generalmente confezionati in scatole robuste per evitare danni ragionevoli durante il trasporto. Non siamo responsabili per eventuali danni dovuti alla negligenza del mittente o ad altri fattori esterni, sebbene si tratti di un evento estremamente raro.

- Tutti i nostri prodotti sono controllati attentamente prima della spedizione. Nel caso estremamente raro uno o più prodotti che hai ricevuto sono rotti o gravemente danneggiati (non a causa di problemi di trasporto. Ciò significa che la confezione e il pacchetto originali devono essere intatti), scatta alcune foto che mostrano chiaramente il danno e inviali. Se il danno è dovuto a colpa nostra, ti rimborseremo o sostituiremo gratuitamente i prodotti, comprese le spese di spedizione. Avremo pieno diritto di decidere tra il rimborso e la sostituzione.

Posso apporre il mio marchio sulle borse?

Sì, offriamo anche il servizio di Private Labeling, quindi, è possibile apporre il proprio marchio sulle nostre borse e richiediamo un minimo d'ordine di 5 pezzi per modello per colore. Per richiedere questo servizio, Le basterà effettuare l'ordine di un minimo di 5 pezzi per modello per colore, ossia, 5 pezzi dello stesso modello e stesso colore. Inoltre, insieme all'ordine dovrà richiederci il servizio di private label scrivendo nelle note dell'ordine. Una volta ricevuto l'ordine, ci dovrà mandare tramite email l'immagine del logo da apporre sulle borse, che ci servirà per far fare il timbro del logo che avrà un costo di Euro 100 che le verranno addebbitati in fattura.

Spedizione

Come viene spedito il mio Ordine?

Gli Ordini vengono spediti attraverso i nostri corrieri di fiducia GLS o UPS.

I tempi di consegna sono di circa 1 giorno lavorativo per spedizioni in Italia e 2 giorni lavorativi per le isole Italiane.

I tempi di consegna per paesi europei sono di circa 3-4 giorni lavorativi e 6-7 giorni lavorativi per spedizioni internazionali.

Solitamente il costo di spedizione viene calcolato, trovando le migliori tariffe, dopo che il vostro ordine viene accettato. Il relativo costo sarà comunicato tramite un messaggio di posta elettronica contenente l'aggiornamento dell'ordine, in modo da potere versare l'importo totale (merce e spedizione).

Se nella nostra piattaforma viene attivato il calcolo automatico delle spese di spedizione, quest'ultime verranno automaticamente inserite nell'ordine (talvolta con la possibilità di scegliere tra più di una alternativa di spedizione), così da potere procedere subito al pagamento.

Le Spese di Spedizione sono incluse?

Solitamente le Spese di Spedizione NON sono incluse. In caso contrario o di speciali promozioni, viene evidenziata una notifica all'interno dell'ordine e della sua E-Mail di conferma.

Dopo la conferma dell'Ordine, riceverà una comunicazione con il costo delle spese di spedizione e potrà pagare l'intero importo dell'Ordine (merce e spedizione) secondo le modalità di pagamento indicate.

In alternativa, le spese di spedizione saranno automaticamente calcolate ed aggiunte al totale dell'ordine, in modo da potere procedere subito al pagamento.

Varie

Posso cancellare un Ordine?

Sì, ma solo se non è stato ancora confermato da un nostro operatore.

I prodotti in vendita sono veramente made in Italy?

Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia, usando i migliori materiali ed accessori.